Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Владимир:
22.02.2024
Будет ли показ фильма "Один день в Стамбуле"?
Администратор:
23.02.2024

Здравствуйте, нет.

Кожухова елена:
21.02.2024
Сегодня оплатила билеты, пришел только чек, сами билеты не пришли? Как будет осуществляться проход в кинотеатр ?
Администратор:
21.02.2024

Добрый вечер!

Необходимо обратится  в службу поддержи для получения электронного билета.

Екатерина:
21.02.2024
В зале Love кресла двухместные? Цена билета указана 600 руб. Это стоимость посещения за одного человека? Или это стоимость за посещение парой?
Администратор:
21.02.2024

Добрый день!

В зале Love  двухместные, один диванчик рассчитан на двоих, 600 рублей на двоих.

 

Чуянов Евгений Дмитриевич :
21.02.2024
Вопрос. Видимо из-за технической ошибки сайта, я вчера приобрёл не тот билет. Я хотел купить билет на сеанс 21 февраля в 19:15 на "Мастер и Маргарита". Я выбрал указанную дату и время, выбрал места, если быть точным 5 и 6 места 1 ряда и оплатил их. А в итоге мне пришёл билет на 20 февраля на 22:15. Возможно ли как-нибудь вернуть деньги?
Администратор:
21.02.2024

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, отправлены данные в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.

Условия возврата описаны в Справке.

Решетников Сергей Дмитриевич :
20.02.2024
Около 2 недель назад оформил возврат билетов, в бланке было указанно что деньги придут на карту в течении 5 дней, но средства так и не пришли на карту…Что делать в таком случае?
Администратор:
21.02.2024

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, число возврата,  на какой сеанс и стоимость билетов для проверки информации.