Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Мережко Марина Александровна :
21.02.2020
Купили онлайн билет на Лёд 2 на 21.02.2020 на 19:25, но по семейный обстоятельствам не получается приехать. Как вернуть деньги?
Администратор:
21.02.2020

Здравствуйте. Возврат билетов Вы можете сделать самостоятельно не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса. На нашем сайте есть раздел "Сдать билет". Если до сеанса осталась менее 30 минут сдать билет невозможно. Подробную информацию можете уточнить на кассе кинотеатра +7 (846) 379-33-20.

Мережко Марина Александровна:
21.02.2020
Как вернуть деньги за не полученные билеты? Фильм лед-2 21.02.20
Администратор:
21.02.2020

Здравствуйте. На нашем сайте есть раздел "Сдать билет". Если до сеанса осталась менее 30 минут сдать билет невозможно. Подробную информацию можете уточнить на кассе кинотеатра +7 (846) 379-33-20.

Зубова Наталья Викторовна/Наталья:
21.02.2020
Посмотрите пожалуйста,получилось ли у меня сделать возврат билетов (перепутали день)??? И в течении какого времени возвращаются деньги?
Администратор:
21.02.2020

Добрый день, Наталья.

Вы успешно сдали билет на фильм Лед-2.

Деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих банковских дней.

Наталья:
21.02.2020
Посмотрите пожалуйста,получилось ли у меня сделать возврат билетов (перепутали день)??? И в течении какого времени возвращаются деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
21.02.2020

Добрый день, Наталья.

Вы успешно сдали билет на фильм Лед-2.

Деньги возвращаются на карту в течение пяти рабочих банковских дней.

Горбачева Юлия Петровна :
20.02.2020
Здравствуйте. Как можно посмотреть фильм в зале business или egoist? Если в расписании нет
Администратор:
21.02.2020

Здравствуйте!

9 зал - зал Egoist, 10 зал - зал Business. Сеансы, которые проходят в этих залах, в расписании есть.