Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Татьяна:
03.09.2019
Можно ли 14 летнему сходить на фильм "оно 2"?
Администратор:
03.09.2019

Здравствуйте!

Фильм с ограничением по возрасту 18+, соответственно ребёнку 14 лет фильм смотреть не рекомендуем.

Prosto Maestro:
21.08.2019
Здравствуйте! Есть ли возможность забронировать билеты онлайн, а оплатить в кассе?
Администратор:
21.08.2019

Здравствуйте!

Забронировать билеты можно только на кассе кинотеатра, позвонив по номеру телефона 379-33-20.

Александр:
14.08.2019
Хочу вернуть билеты , как это сделать , покупал без регистрации
Администратор:
14.08.2019

Добрый вечер!

2.4. Возврат Электронного билета

2.4.1. Возврат приобретенного Электронного билета осуществляется в соответствии с настоящим Регламентом и правилами, установленными Организатором.

2.4.2. Возврат Клиентом Электронного билета через Сервис возможен не позднее, чем за 30 минут до начала Зрелищного мероприятия, при условии, что обмен Электронного билета на Билет не был произведен.

2.4.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (на банковский счет Клиента - при оплате банковской картой). Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте и сделать возврат.

Ольчik:
09.08.2019
Добрый день!
Не пришло подтверждение регистрации на эл. почту.
Служба поддержки on-line продаж:
09.08.2019

Здравствуйте.

Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.

Приятных покупок.

Алена:
24.07.2019
Добрый день! Подскажите, как посмотреть расписание на другие дни?
Служба поддержки on-line продаж:
24.07.2019

Добрый день, Алена.

Вкладки, при переходе по которым отображается распсиание на различные дни недели, становятся доступными по мере формирования расписания кинотеатром.

Сайт автоматически получает его из билетной системы.

Если вкладки недоступны / отсутствуют, значит расписание на даты, отличные от текущей, еще не сформировано.