Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Ягубов Якоб Микайылович:
01.05.2019
Я купил билеты но их нет в покупках
Администратор:
02.05.2019

Здравствуйте.

Если покупка прошла успешно, Вам должен прийти код покупки, по которому Вы должны будете распечатать свои билеты на кассе кинотеатра. Если кода покупки нет, возможно Ваша покупка не завершена до конца.

Гальченко Алина Витальевна:
01.05.2019
Добрый день! Сегодня купила билеты для всей семьи на телефон пришла смс с кодом. Но случилось так что теперь телефон не включается. Сеанс уже завтра и реанимировать телефон невозможно. Что в данной ситуации делать? Новые билеты покупать? Номер карты и номер телефона могу предоставить
Так же при оплате указывала Эл почту
Администратор:
02.05.2019

Здравствуйте.

Попробуйте зайти на сайт кинотеатра через свою почту в раздел мои покупки через другое устройство связи. Возможно там остались данные о покупке Вашего билета. 

Есенина Анна:
01.05.2019
Можно ли бронировать билеты на сайте?Или только сразу оплачивать картой?
Администратор:
02.05.2019

Здравствуйте.

Через сайт можно только купить билеты.

Sergey:
01.05.2019
Можно ли купить билет на бонусы спасибо от сбербанка?
Администратор:
01.05.2019

Здравствуйте.

На бонусы "Спасибо" от Сбербанка купить билет нельзя.

Гарифуллин Никита Андреевич:
28.04.2019
Я купил билет один, потом сделал возврат и взял два билета в другом ряде и месте на фильм "Мстители: Финал", но деньги за возврат так и не пришли, сколько мне придется ждать?
Администратор:
28.04.2019

Здравствуйте.

Возврат денежных средств приходит на банковскую карту в течении недели.