Здравствуйте, Иван Сергеевич.
К сожалению, процедура возврата билетов необратима. Теперь Вам остаётся только купить билеты заново.
Приятных покупок.
Илья Андреевич, здравствуйте.
К сожалению, мы, как служба поддержки онлайн-продаж, не имеем права принять решение о возврате средств после того как сеанс прошёл. Для возврата средств необходимо чтобы от администрации кинотеатра нам было отправлено распоряжение о возврате средств. Таким образом, единственный путь для возврата средств на карту лежит через администрацию киноцентра.
Очень жаль, что возникла такая проблема :(
Здравствуйте, Сергей.
Подскажите, пожалуйста, а почему покупку на сайте сделать невозможно? На данный момент возникают какие-либо ошибки при попытке купить билеты?
Здравствуйте.
Не смогли найти учётную запись с указанным Вами адресом почты. Возможно, Вы ошиблись при вводе адреса.
Просто пройдите регистрацию ещё раз.
Приятных покупок.
Добрый день! Для младших школьников достаточно фэйс контроль, для старших школьников паспорт не помешает.
