Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Людмила:
17.01.2024
Здравствуйте! На сайте оплатили билеты, распечатали, а какие дальнейшие действия с билетами и вообще какие наши действия перед сеансом(подойти куда-то предварительно или нет)?
Служба поддержки on-line продаж:
17.01.2024

Добрый день.
В кинотеатре установлены сканеры QR-кодов. Для прохода в зал достаточно вывести код на экране телефона и поднести его планшету, установленному в зоне контроля. Печатать билеты нет необходимости.

Ирина:
17.01.2024
Доброе утро! есть ли подарочные сертификаты в продаже в кинотеатр?
Администратор:
17.01.2024

Здравствуйте, есть на кассе.

бакс:
16.01.2024
есть ли скидки для многодетных? на какие сеансы сегодня?
Администратор:
16.01.2024

Добрый день!

Скидок нет. 

Людмила:
15.01.2024
Здравствуйте! Чем отличаются кинозалы, подскажите пожалуйста. Пока понимаю ,что только ценой билета. А ещё чем?)
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2024

Добрый день.
Подробнее о залах можно прочитать по ссылке https://ambarcinema.ru/about/

Анна Беляева:
12.01.2024
Можно ли вернуть деньги за билет или перенести на другой сеанс, не успеваем из за пробки.
Администратор:
12.01.2024

2.4. Возврат Электронного билета

2.4.1. Возврат приобретенного Электронного билета осуществляется в соответствии с настоящим Регламентом и правилами, установленными Организатором.

2.4.2. Возврат Клиентом Электронного билета через Сервис возможен не позднее, чем за 30 минут до начала Зрелищного мероприятия, при условии, что обмен Электронного билета на Билет не был произведен.

2.4.3 Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, т.е. на банковский счет Клиента при оплате банковской картой.

2.4.4 Сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее 30 минут, можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии, что сеанс еще не начался. 

2.4.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (на банковский счет Клиента - при оплате банковской картой).