Тех. поддержка

Федаев Анатолий Не указано:

04.11.2024

мне не пришел кью ар код билета на руки вверх 17.10 4 ряд 9 место списание денег было

Служба поддержки on-line продаж:

10.11.2024

Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Fs:

26.10.2024

В бизнес кресла как раскладываются? Полностью почти? или только ноги и немного спинка?

Администратор:

27.10.2024

Здравствуйте, положение полулежа (удобно).

Светлана:

23.10.2024

Здравствуйте, дети до пяти лет бесплатно - включительно? Если ребенку пять лет нужен билет или нет?

Администратор:

23.10.2024

Здравствуйте!

Дети с 3-х лет полная стоимость.

Ульяна:

21.10.2024

не оплачивается билет по пушкинской карте, пишет «ошибка покупки:счет находится в очереди обработки возврата средств» хотя никаких возвратов не делала

Администратор:

21.10.2024

Здравствуйте.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Ксения Данилова:

21.10.2024

куплены билеты по пушкинской карте , но билеты не пришли на почту
денежные средства с карты сняты

Администратор:

21.10.2024

Добрый вечер.

При покупке вы указали адрес ksusadanilova046@gmail.com, а при подаче вопроса ksusadanilova056@gmail.com.

Не знаем, какой из адресов верный, но на ksusadanilova046@gmail.com отправлен билет на Руки вверх по пушкинской карте. Второй билет отправлен быть не может, так как это нгарушение правил программы. Деньги за него вернулись на вашу карту.