Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Светлана:
23.10.2024
Здравствуйте, дети до пяти лет бесплатно - включительно? Если ребенку пять лет нужен билет или нет?
Администратор:
23.10.2024

Здравствуйте!

Дети с 3-х лет полная стоимость. 

Ульяна:
21.10.2024
не оплачивается билет по пушкинской карте, пишет «ошибка покупки:счет находится в очереди обработки возврата средств» хотя никаких возвратов не делала
Администратор:
21.10.2024

Здравствуйте.

Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.

Ксения Данилова:
21.10.2024
куплены билеты по пушкинской карте , но билеты не пришли на почту
денежные средства с карты сняты
Администратор:
21.10.2024

Добрый вечер.

При покупке вы указали адрес ksusadanilova046@gmail.com, а при подаче вопроса ksusadanilova056@gmail.com.

Не знаем, какой из адресов верный, но на ksusadanilova046@gmail.com отправлен билет на Руки вверх по пушкинской карте. Второй билет отправлен быть не может, так как это нгарушение правил программы. Деньги за него вернулись на вашу карту.

Никита:
18.10.2024
Я купил билет кюар код не дали
Служба поддержки on-line продаж:
19.10.2024

Здравствуйте, Никита Сергеевич.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Владимир:
16.10.2024
Как до вас можно дозвониться? Хотели узнать расписание, чтобы классом детей к вам в кино привезти.
Администратор:
16.10.2024

Здравствуйте!

Наш контактный телефон +7 (846) 397 33 20,  8 917 945 47 94.

Можете оставить свой контактный номер телефона мы с Вами свяжемся.