Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Галина В.С.:
06.03.2019
Добрый день!Ребенку 2,5 годика хотим посетить мульт в кино, ребенку нужно приобретать билет если он будет сидеть на руках у родителей или без предоставления места бесплатное посещение?
Администратор:
06.03.2019

Здравствуйте!

Детям до 3-х лет посещение бесплатно, без предоставления места (на руках у родителей).

Турутин Павел Васильевич:
02.03.2019
Здравствуйте. Я не получил письма подтверждения регистрации. Что делать?
Администратор:
03.03.2019

Здравствуйте!

При регистрации письма-подтверждения не отправляются. При покупке билетов приходит сообщение с кодом подтверждения покупки. Код покупки и время вашего сеанса Вы сообщаете на кассе кинотеатра, где Вам согласно кода распечатают билеты.

Галанская Елена Сергеевна:
16.02.2019
Добрый день. Сделала возврат билетов онлайн. Денег так и не поступили на счет. Фильм Громкая связь. 15.05 ряд 5. Места 6, 7, 8
Администратор:
16.02.2019

Доброго времени суток!

Деньги поступают на карту не сразу, зависит от Вашего банка. Примерное время возврата 7 дней. 

Галанская Елена Сергеевна:
16.02.2019
Добрый день. Сделала возврат билетов онлайн. Денег так и не поступили на счет. Фильм Громкая связь. 15.05 ряд 5. Места 6, 7, 8
Служба поддержки on-line продаж:
18.02.2019

Здравствуйте, Елена Сергеевна.

Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.

Скворцова Ольга:
14.02.2019
Можно ли купить подарочные сертификаты? Или заранее выкупить билеты?
Администратор:
14.02.2019

Здравствуйте.

В кассе кинотеатра можно приобрести билеты с открытой датой. Более  подробную информацию можете получить на кассе кинотеатра +7(846) 379-33-20