Тех. поддержка

Кому
Ф.И.О / Ник *
Эл. почта *
Сообщение *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Фролкин Михаил:
26.03.2019
Как вернуть средства за оплаченные билеты?
Администратор:
26.03.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте и сделать возврат.

Александр:
21.03.2019
Здравствуйте, 21.03.2019 мною были куплены 4 билета на балканский рубеж сеанс 22.10, в выборе мест было указано что это d-box места, когда уже пришли нам на кассе сказали что D-box мест на этом фильме совсем нет, как можно вернуть деньги за билеты или за переплату за эти места?
Администратор:
22.03.2019

Здравствуйте.

Фильм "Балканский рубеж" в прокате в обычном формате 2D. Стоимость мест D-box и обычных мест в 4 зале равны по стоимости, так как именно на этом фильме места D-box не двигаются. Никакой переплаты за отдельные места D-box нет.

гриневич С.Г.:
18.03.2019
Сколько будет стоить у вас балканский рубеж? И когда будет афиша?
Администратор:
18.03.2019

Здравствуйте!

Фильм "Балканский рубеж" выйдет в прокат с 21.03.2019г. Расписание составляется. Цена билетов обычная, зависит от времени сеанса и от зала.

Даша:
07.03.2019
Здравствуйте! Подскажите, когда все же Гурвинек выйдет. Ребёнок очень ждёт.
Администратор:
07.03.2019

Здравствуйте!

Следите за информацией на нашем сайте. Как только "Гурвинек" выйдет в прокат, он появится в расписании.

Карлов Юрий:
07.03.2019
Добрый день. 03.03.2019 мною были куплены онлайн три билета на фильм Как приручить дракона 3 2D. В связи с невозможностью попасть на данный сеанс, я произвел возврат электронных билетов за 45 минут до начала. Прошу уточнить по срокам возврата денежных средств, которые так и не вернули.
Администратор:
07.03.2019

Здравствуйте!

Деньги поступают на карту не сразу, зависит от Вашего банка. Примерное время возврата 7 дней.